Het kan natuurlijk altijd gebeuren dat je bestelling niet naar wens is. Wanneer dit het geval is kun je je pakketje retour zenden of het omruilen voor iets anders! Alvorens je het pakket terug stuurt, stuur dan een mailtje naar info@silverwish.nl met daarin de vermelding dat je een pakketje retour stuurt. Vermeld in dit mailtje het factuurnummer en om welk artikel het gaat! Je kunt binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling je retour (op eigen kosten en in originele verpakking) terug sturen naar het onderstaand adres. 

 

Wanneer je je retour opstuurt, bewaar dan altijd je Track&Trace bonnetje totdat je retour verwerkt is! Als wij jouw retour hebben ontvangen zullen wij het bedrag binnen 30 dagen terugstorten op jouw rekeningnummer. 

 

Adres:

Silverwish                                                                                                                                                                                                                                          Postbus 21066                                                                                                                                                                                                                                              6369 ZH Simpelveld

 

LET OP!  

  •  Sale items mogen NIET geretourneerd worden!
  • Het artikel mag niet gedragen of beschadigd zijn! Alle kaartjes moeten nog bevestigd zijn aan het kledingstuk!
  • Kledingstukken met make-up vlekken erop, nemen wij niet retour!
  • Sieraden/badmode mogen vanwege hygiënische redenen niet geretrouneerd of geruild worden!
  • De kosten van retourzending zijn voor de afzender!